Versand & Rücksendungen
Jedes Sami Tee Produkt wird auf Bestellung gefertigt — es geht nach dem Kauf in die Produktion, daher ist die Fertigungszeit Teil der Lieferzeit.
Produktion & Lieferzeit
Die Produktion dauert in der Regel 2–5 Werktage. Danach dauert die Lieferung innerhalb der EU meist 3–7 Werktage (außerhalb Spaniens oder der EU kann es länger dauern). Geschätzte Gesamtlieferzeit: ca. 5–10 Werktage. Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse anhand deines Zielorts und der bestellten Artikel berechnet, bevor du bezahlst.
Umtausch & Rückgabe
Da jedes Teil speziell für dich auf Bestellung gefertigt wird, können wir leider keine Rückgaben wegen "Meinungsänderung" akzeptieren. Falls dein Artikel jedoch defekt oder beschädigt ankommt oder nicht deiner Bestellung entspricht, bieten wir dir einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung an. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, zusammen mit einem Foto des Problems.
Kontakt
Fragen zu deiner Bestellung? Schreib uns: info@sami-tee.com